電話 電話の取り次ぎ ★サイト紹介★ 暮らしとビジネスのマナーガイドは、日常生活やビジネスで知っておかなければならないマナーを紹介しています。 暮らしのマナーでは、ご近所付き合い、冠婚葬祭、一般的な行儀作法等、ビジネスマナーでは、言葉づかい、電話、接客、ビジネス文書の書き方等を紹介しています。 何か分からないことがあった時や迷った時、不安に思った時など幅広く活用していただければ幸いです。 スポンサードリンク 暮らしとビジネスのマナーガイドTOP　>>　電話 電話 電話の取り次ぎ 無言で取り次がない オフィスでは、電話を取り次ぐ機会も多くなります。この取り次,ぎかたにも、守るべきマナーがあります。 電話の相手になんのことわりもせず、名指された人にも無言で受話器を渡すだけ、という人を見かけますが、これは無礼の見本のようなものです。相手の名前、会社名をきちんと確認し「ただいま代わりますので、少々お待ちください」とことわったうえで、名指された人に「○○社の××様(さん)から電話です」と取り次ぎましょう。 このとき、送話口をしっかりふさぐなり"保留"にするなりして、こちらの会話が相手に聞こえないよう気を配りましょう。向こうの話が筒抜けというのは、聞く側にとって気持ちのいいものではありません。 スポンサードリンク ＭＥＮＵ ■暮らしのマナー ○住まいと暮らし ○冠婚葬祭 ○おつきあい・手紙 ○行儀作法 ○国際マナー ■ビジネスのマナー ○挨拶･話し方 ○接客 ○電話 ○オフィスの日常 ○お客様訪問･出張 ○ビジネス文書 ○接待･パーティ ■プロフィール ■リンク集

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