ビジネスのマナー
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挨拶・話し方
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暮らしとビジネスのマナーガイドは、日常生活やビジネスで知っておかなければならないマナーを紹介しています。
暮らしのマナーでは、ご近所付き合い、冠婚葬祭、一般的な行儀作法等、ビジネスマナーでは、言葉づかい、電話、接客、ビジネス文書の書き方等を紹介しています。
何か分からないことがあった時や迷った時、不安に思った時など幅広く活用していただければ幸いです。
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挨拶・話し方
挨拶 明るく簡潔に
一言加えると親しみが
タイミングを考えて
控えたほうがいいことも
職場でのあいさつ用語
おじぎ 正しい姿勢で
基本は”気をつけ”
立ち止まってゆっくりと
返事 明るい声で
返事を重ねない
上司に呼ばれたら
敬語 敬語はしっかりマスター
敬語は使い分ける
使い方に注意
敬語の用例@
敬語の用例A
ていねい語の例
人の呼び方 呼び方にもルールがある
上司には役職名を
お客様には
正しい表現の例@
正しい表現の例A
禁句 うわさ・陰口は慎む
ぐちは見苦しい
冷静に
日常会話 節度をもって
学生言葉は使わない
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