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ビジネス文書の基本知識とマナー

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暮らしとビジネスのマナーガイドは、日常生活やビジネスで知っておかなければならないマナーを紹介しています。
暮らしのマナーでは、ご近所付き合い、冠婚葬祭、一般的な行儀作法等、ビジネスマナーでは、言葉づかい、電話、接客、ビジネス文書の書き方等を紹介しています。
何か分からないことがあった時や迷った時、不安に思った時など幅広く活用していただければ幸いです。

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ビジネス文書の基本知識とマナー
ビジネス文章の基本構成と書式
3.主文(その2)
ビジネス文書というのは、ほとんど一定の型にはまった書式で成り立っていますから、基本的な作成の方法さえわかれば、スムーズに書けるようになってくるものです。その文書作成のための基本要素として、「5W1Hの原則」というのがあります。これは報道文の書き方の基本なのですが、ビジネス文書にも応用できますから、しっかり頭に入れておくことです。
≪5W1Hの原則≫
 When→「いつ」(日時)      What→なにを」(用件)
 Where→「どこで」(場所     Why→「なぜ」(理由)
 Who→「だれが」(人物)    How→「どのように」(経過)

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