オフィスの日常
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ミス・事故の対応
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オフィスの日常 ミス・事故の対応 素直に謝罪・他人のミスは寛大に
社内的な小さなミスで、同僚・上司に迷惑をかけたときは、素直にミスを認めて謝罪します。言い訳したり、他人のせいにしたりするのは、恥ずべき行為です。
周囲の人がミスをして迷惑を被ったときは、責めたりせず、相手の身になって、寛大な気持ちで対応したいものです。
ミスは誰にもあるもの。むやみに責めたりすると、自分がミスをしたときにしっぺ返しを食うことになります。
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