接客 案内 ★サイト紹介★ 暮らしとビジネスのマナーガイドは、日常生活やビジネスで知っておかなければならないマナーを紹介しています。 暮らしのマナーでは、ご近所付き合い、冠婚葬祭、一般的な行儀作法等、ビジネスマナーでは、言葉づかい、電話、接客、ビジネス文書の書き方等を紹介しています。 何か分からないことがあった時や迷った時、不安に思った時など幅広く活用していただければ幸いです。 スポンサードリンク ※NHTに関する問合せ 暮らしとビジネスのマナーガイドTOP　>>　接客 接客 案内 案内・先導 お客に方向を示すとき、アゴや人差し指を使うのは矢礼です。その方向に近いほうの手の指をそろえて、手のひらを斜め上向きにし全体で目的方向を指し示します。 重役室や応接室など目的場所へお客を案内するときは「どうぞ、こちらへ」と言って、客の左前方に立ち、つねに客の二、三歩前を適度な速さで歩いて先導します。 途中階段の昇り降りがあるときは、客を手すり側にし、自分は壁ぎわを歩くようにします。 スポンサードリンク ＭＥＮＵ ■暮らしのマナー ○住まいと暮らし ○冠婚葬祭 ○おつきあい・手紙 ○行儀作法 ○国際マナー ■ビジネスのマナー ○挨拶･話し方 ○接客 ○電話 ○オフィスの日常 ○お客様訪問･出張 ○ビジネス文書 ○接待･パーティ ■プロフィール ■リンク集

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